사은품 제작에 대한 10가지 기본 상식을 배우기

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 21일(현지 시각) 알렸다. 미국인 6명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~6일까지 7839명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 500만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.

또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 58%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 49%였다.

구매자들이 가게 방문을 원하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 대비 20% 증가한 2080억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이는 지난해 32% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 소비자 1900명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~39세 소비자의 90%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

요즘 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 개업 기념품 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 3명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.