상사에게 코웨이 설명하기

코웨이것은 고객님이 휴가를 즐겁게 놀기 위해 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하는가 해보면 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 물건을 살펴보거나 당사자가 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 손님이 물건을 실물로 본인이 살펴보고 주작해 보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 6월부터 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 인천’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치했다. 휴가를 즐겁게 놀기 위해 오피스텔을 방문하는 저자가 실제로 물건을 이용해 볼 수 있는 기회를 제공하기 위함이었다.

이 외에도 코웨이것은 지난해 7월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리(Coway Gallery)’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 7층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 코웨이 상품이 전시된 쇼룸으로 구성돼 있습니다.

특히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어를 통해 누군가의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 직접 작동시켜 체험해 알 수 있습니다.

코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 만들 계획이다. 구매자들은 당연하게도, 지역사회의 커뮤니티 공간으로도 사용할 방침이다. 지역 지역민과 병행하는 행사 공간으로 지필요하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다체로운 컴퓨터를 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이 상황은 전년 7월 울산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다. 코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온/오프라인 매장이다. 개인그다지 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있을 것입니다.

매트리스 경험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 고객이 편안한 환경에서 코웨이 상품을 경험해 볼 수 있게 구성했었다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 더불어 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 코웨이비데렌탈 있습니다.

코웨이의 왕성한 체험 마케팅 시도는 실적 개선으로 이어졌다. 코웨이의 이번년도 8분기 연결기준 매출액은 9788억원, 영업이익은 1760억원, 당기순이익은 1324억원을 기록하였다. 작년 대비 각각 8.0%, 5.4%, 14.3% 불어났으며 이 중 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적 수치였다. 환경가전 마켓에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 76만 계정 많아진 949만 계정을 기록하며 지속 발달하고 있다.

코웨이 직원은 “이후에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 손님들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 말했다.