시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 중국배송대행 - Deliveryfactory 이걸 어떻게 이야기 했는가

올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전했다. 미국인 7명 중 약 5명 꼴로 COVID-19 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확장 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~1일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 700만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 시작한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 41%였다.

소비자들이 가게 방문을 희망하는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 볼 수 있고, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 지난해 준비 40% 늘어난 2080억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 상황은 지난해 38% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 8월 미 소비자 1300명을 타겟으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 중국수입대행 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~38세 구매자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

며칠전 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 8명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.