웅진코웨이에 관한 7가지 기본상식

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""아을템을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이는 여름 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다. 

지난 5월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 일산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 저자가 실제로 물건을 이용해 볼 수 있는 기회를 공급했었다.

한편 전년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해볼 수 있습니다. 특별히 다섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.

그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이와 같은 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 4분기 연결기준 수입액은 9783억원으로 지난해 예비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 지난해 예비 5.7%, 당기순이익은 1327억원으로 전년 예비 14.4% 증가했다.

코웨이 상황은 ""올해 1분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 코웨이 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 75만 계정 늘어난 948만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""훗날에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.