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우선해서, 온라인 쇼핑은 현실 적으로 아을템을 직접 보고 만질 수 있는 장점이 있습니다. 구매자들은 제품의 질감과 규모, 색상 등을 실제로 확인할 수 있어 구매 확정을 내리기에 확 편리합니다. 그리고, 온/오프라인 가게에서는 판매원과의 직접적인 상담을 따라서 아에템에 대한 아이디어를 얻을 수 있으며, 매순간 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 이는 구매 과정에서 신뢰를 높이고 보다 안전한 결정을 내릴 수 있게 도와줍니다.

반면에 온/오프라인 쇼핑은 편리성과 다양성이 주요 장점입니다. 인터넷을 따라서 언제든지 쇼핑을 할 수 있고, 거주지와 무관하게 전 세계의 물건에 접근할 수 있을 것이다. 그리고, 온,오프라인 쇼핑은 가격 비교가 쉽고 여러 할인 및 프로모션을 사용할 수 있는 장점이 있을 것이다. 그런가하면, 오프라인 리뷰를 따라서 다른 구매자들의 경험을 살펴보고 상품에 대한 테스트를 확인할 수 있어 구매 확정을 떨어뜨리는 데 도움이 됩니다.

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따라서, 온라인과 온/오프라인 쇼핑은 각각의 장단점을 고려하여 소비자들이 상황과 용도에 준순해 선택할 니즈가 있다. 어느 한 측면이 완전히 우세해온 것이 아니라 각각의 장점을 살려 소비자들의 편의와 만족을 도모하는 것이 중요하다.